స్టార్బక్స్ బారిస్టాస్ కొత్త దుస్తుల కోడ్కు ప్రతిస్పందిస్తారు
కొన్ని స్టార్బక్స్ బారిస్టాస్ గొలుసు గురించి సంతోషంగా లేరు కొత్త దుస్తుల కోడ్ – లేదా ఇప్పటివరకు సంస్థ యొక్క టర్నరౌండ్ ప్రణాళికల దిశ.
మూడు స్టార్బక్స్ స్టోర్ బిజినెస్ ఇన్సైడర్ మాట్లాడిన ఉద్యోగులు మాట్లాడుతూ, మే 12 నుండి అమలులోకి వచ్చే దుస్తుల కోడ్, అదనపు లాండ్రీ చేయకుండా వారంలో పొందడానికి తగినంత పని బట్టలు కలిగి ఉండాలనుకుంటే జేబులో వెలుపల ఖర్చులు ఏర్పడతాయి.
స్టార్బక్స్ వారు ధరించే వాటిపై మరియు వారు గౌరవించాలా అనే దానిపై ఎక్కువ దృష్టి పెడుతున్నారని వారు భావిస్తున్నారు ఉచిత నీటి కోసం కస్టమర్ అభ్యర్థనలు, మరియు కోర్ కార్యాచరణ సమస్యలపై సరిపోదు దీర్ఘ నిరీక్షణ సమయాలు కొన్ని దుకాణాలలో.
మే 12 నుండి, స్టార్బక్స్ స్టోర్ ఉద్యోగులు, వీరిని కంపెనీ “భాగస్వాములు” అని పిలుస్తారు, బ్లాక్, బ్లూ డెనిమ్ లేదా ఖాకీ అయిన ఘన-నలుపు చొక్కాలు మరియు బాటమ్లను ధరించాల్సి ఉంటుంది.
స్టార్బక్స్ ప్రకారం లక్ష్యం, భాగస్వాములు ధరించే ఆకుపచ్చ ఆప్రాన్లను హైలైట్ చేయడం.
“మా చొక్కాల రంగు ఎలా వేగంగా పానీయాలను పొందబోతోంది?” నార్త్ కరోలినాలోని ఒక దుకాణంలో ఒక ఉద్యోగి BI కి చెప్పారు. ఈ కథలో పేరు పెట్టవద్దని ఉద్యోగి కోరారు, కాని BI వారి గుర్తింపు మరియు స్టార్బక్స్తో వారి గుర్తింపు మరియు ఉపాధిని ధృవీకరించారు.
దుస్తుల కోడ్ మరియు స్టార్బక్స్ యొక్క విస్తృత టర్నరౌండ్ ప్రయత్నానికి ప్రతిచర్యలు ఏడు నెలల తర్వాత బ్రియాన్ నికోల్ గొలుసు యొక్క CEO అయ్యారు. నికోల్ కింద, స్టార్బక్స్ ఇప్పటివరకు దాని దుకాణాలలో అనేక మార్పులు చేసింది, మెను ఐటెమ్ల సంఖ్యను కత్తిరించడం నుండి పోషకులు కొనుగోలు చేయాల్సిన అవసరం ఉంది లేదా కేఫ్లో సమావేశమయ్యే వారితో పాటు.
నేహా క్రెమిన్, ఓక్లహోమా సిటీ యొక్క ప్రసిద్ధమైన స్టార్బక్స్ వద్ద బారిస్టా “గేబోర్హుడ్“కొత్త దుస్తుల కోడ్ ఉద్యోగులను అనేక అహంకారం- లేదా LGBTQ+-షర్టులు ధరించకుండా నిరోధిస్తుందని ఆమె ఆందోళన చెందింది, గతంలో స్టార్బక్స్ ఉత్పత్తి చేసిన కొన్ని ఉన్నాయి, ఎందుకంటే అవి దృ black మైన నల్లగా లేవు.
ఇంతలో, కస్టమర్ల కోసం సుదీర్ఘ నిరీక్షణ సమయాలు మరియు తక్కువ సిబ్బంది ఆమె దుకాణంలో పరిష్కరించని సమస్యలు అని ఆమె BI కి చెప్పారు.
“కార్మికులు ఇద్దరు లేదా ముగ్గురు వ్యక్తులు బిజీగా, పూర్తి కేఫ్ను నడుపుతున్నారనే వాస్తవం గురించి నేను ఏమీ చూడలేదు” అని ఆమె చెప్పింది.
మార్పులో భాగంగా ఉద్యోగులకు రెండు ఉచిత చొక్కాలు ఇస్తున్న స్టార్బక్స్, మైనారిటీల కోసం ఉద్యోగుల సమూహాలను ప్రోత్సహించే వాటితో సహా, ఎంచుకోవడానికి అనేక రకాల నల్ల చొక్కాలను కూడా అందిస్తుందని చెప్పారు.
“మా భాగస్వాములు వారి ప్రామాణికమైన ప్రాముఖ్యతను మేము అర్థం చేసుకున్నాము, మరియు వారు దానిని వ్యక్తీకరించడానికి సుఖంగా ఉండాలని మేము కోరుకుంటున్నాము” అని ఒక ప్రతినిధి చెప్పారు.
ఈ గొలుసు తన దుకాణాలకు కార్యాచరణ మార్పులను కూడా పరిగణనలోకి తీసుకుంటుందని ప్రతినిధి తెలిపారు.
“మేము భాగస్వామి మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి సిబ్బంది మరియు విస్తరణ, ప్రక్రియలు మరియు అల్గోరిథం సాంకేతిక పరిజ్ఞానంలో సరైన పెట్టుబడులు పెడుతున్నామని మేము పరీక్షించడం మరియు నేర్చుకోవడం నేర్చుకున్నాము” అని ప్రతినిధి BI కి చెప్పారు.
న్యూయార్క్లోని బఫెలోలోని స్టార్బక్స్ స్టోర్లో బారిస్టా అయిన జాస్మిన్ లెలి BI కి మాట్లాడుతూ, చాలా మంది స్టార్బక్స్ ఉద్యోగులు వారానికి రెండు షిఫ్టులలో పనిచేస్తారని మరియు వారానికి లాండ్రీ చేయడానికి సమయం లేదా డబ్బు లేదు.
స్టార్బక్స్ వర్కర్స్ యునైటెడ్కు బేరసారాలు ఉన్న ప్రతినిధి అయిన లెలి, స్టార్బక్స్ ఉద్యోగులకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న యూనియన్, చాలా మంది ఉద్యోగులు దుస్తుల కోడ్కు సరిపోయే అదనపు దుస్తులకు వెలుపల జేబులో ఖర్చు చేయాలని ఎంచుకుంటారని ఆమె ఆశిస్తోంది.
“మీరు మీ చొక్కా మీద పాలు చల్లుకోవచ్చు” అని లెలి చెప్పారు. “మరియు మేము ప్రతి షిఫ్ట్ తర్వాత మా బట్టలు కడుక్కోవాలని భావిస్తున్నారా? అది స్థిరమైనది కాదు.”
స్టార్బక్స్ స్టోర్ భాగస్వాముల కోసం రెడ్డిట్ పేజీలో, కొన్ని పోస్టర్లు తమ పని దుస్తులను సరిదిద్దాలని యోచిస్తున్నట్లు చెప్పారు. దృ black మైన నలుపు లేని స్టార్బక్స్ చొక్కాలను విసిరివేయాలా వద్దా అని వారు నిర్ణయిస్తున్నారని వారు చెప్పారు.
“నేను ఎప్పుడైనా వాటిని పని వెలుపల ధరించాలనుకుంటున్నాను, కాబట్టి నేను నా డబ్బును వారిపై వృధా చేశాను, ఎందుకంటే అవి ఇప్పుడు నాకు పనికిరానివి కావు?” ఒక వ్యాఖ్య ఒక థ్రెడ్లో చదువుతుంది.
స్టార్బక్స్ ప్రతినిధి స్టోర్ ఉద్యోగుల నుండి వచ్చిన కొన్ని సాక్ష్యాలను సూచించారు, వారు దుస్తుల కోడ్ మార్పును స్వాగతించారని చెప్పారు.
“మేము ధరించే వాటిపై మరియు మా క్రాఫ్ట్లో ఎక్కువ సమయం ఎక్కువ సమయం గడుపుతాము” అని స్టార్బక్స్ మిన్నెసోటాలోని ఒక స్టోర్ మేనేజర్ను కోట్ చేసింది, కొత్త దుస్తుల కోడ్ గురించి చెప్పారు.
కొత్త దుస్తుల కోడ్ నికోల్ కింద అతను తయారుచేసే తాజా మార్పు స్టార్బక్స్ కేఫ్లు కస్టమర్లు మరియు బారిస్టాస్ మధ్య మరింత సంబంధంతో “స్థలాలను ఆహ్వానించడం”.
ఫిబ్రవరిలో, CEO స్టార్బక్స్ యొక్క అంశాలను మార్చవచ్చని చెప్పారు స్టార్బక్స్ డిజిటల్ ఆర్డరింగ్ ప్రక్రియనిర్దిష్ట పికప్ సమయాన్ని ఎంచుకోమని కస్టమర్లను అడగడం వంటివి.
ఇప్పటివరకు, చాలా స్టార్బక్స్కు మార్పులు దాని దుకాణాల యొక్క ఇతర అంశాలపై దృష్టి పెట్టింది.
ఓక్లహోమా సిటీలోని బారిస్టా అయిన క్రెమిన్ మాట్లాడుతూ, ఆమె స్టోర్ వద్ద ఉన్న చాలా మంది పోషకులు చాలా మంది దుస్తులు మరియు శైలి గురించి స్టోర్ కార్మికులతో సంభాషణలు చేస్తారు.
“ఇది స్టార్బక్స్ను వెళ్ళడానికి ఆహ్లాదకరమైన ప్రదేశంగా మార్చే మానవ సంబంధాల నుండి దూరంగా ఉంది” అని ఆమె కొత్త దుస్తుల కోడ్ గురించి చెప్పింది.
మీరు స్టార్బక్స్లో పని చేస్తున్నారా మరియు భాగస్వామ్యం చేయడానికి కథ ఆలోచన ఉందా? వద్ద ఈ రిపోర్టర్ను చేరుకోండి abitter@businessinsider.com.