అమెజాన్ AI అసిస్టెంట్ రూఫస్ నుండి million 700 మిలియన్ల సంభావ్య లాభాలను అంచనా వేసింది

అమెజాన్ దాని కోసం రోజీ అంచనాలను కలిగి ఉంది రూఫస్ AI షాపింగ్ అసిస్టెంట్.

ఒక ప్రకారం అంతర్గత ప్రణాళిక బిజినెస్ ఇన్సైడర్ పొందిన పత్రం, అమెజాన్ ఈ సంవత్సరం ఆపరేటింగ్ లాభాలలో రూఫస్ పరోక్షంగా million 700 మిలియన్లకు పైగా సహకరిస్తుందని అమెజాన్ ఆశిస్తోంది.

Lo ట్లుక్ “దిగువ ప్రభావం” అని పిలువబడే మెట్రిక్‌లో భాగం, అమెజాన్ యొక్క విస్తారమైన సమర్పణలలో అదనపు వినియోగదారుల వ్యయాన్ని ఉత్పత్తి చేయడానికి ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క సామర్థ్యాన్ని కొలవడానికి అమెజాన్ ఉపయోగించే అంతర్గత ఆర్థిక వ్యక్తి.

ఉదాహరణకు, రూఫస్ యొక్క ఉత్పత్తి సిఫార్సులు అమెజాన్ మార్కెట్లో ఎక్కువ కొనుగోళ్లకు దారితీస్తాయి – మరియు దాని DSI లో పెరుగుదల. ఉత్పత్తి వివరాల నుండి ప్రత్యేక ప్రమోషన్ల వరకు ప్రతిదానికీ సమాధానం ఇచ్చే ఉచిత సేవ రూఫస్, ప్రత్యక్ష ఆదాయాన్ని సృష్టించదు.

ఈ మెట్రిక్ ఆధారంగా, రూఫస్ 2024 లో 285 మిలియన్ డాలర్లను కోల్పోయింది. 2027 నాటికి, ఇది డిఎస్‌ఐ లాభాల సహకారాన్ని 1.2 బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకుంటుందని, పత్రం చూపించింది. అంచనాలు, నిర్వహణ ఖర్చులు మరియు సర్వర్ చెల్లింపుల తరువాత, వినియోగదారు విచారణలకు రూఫస్ ప్రతిస్పందనలలో ఉంచిన ప్రకటనల నుండి వచ్చే ఆదాయాన్ని కలిగి ఉంటాయి.

అమెజాన్ రూఫస్ మరియు దాని ఇతర AI శోధన సమర్పణలను ఎందుకు దూకుడుగా విస్తరిస్తుందో బుల్లిష్ సూచన వివరించవచ్చు. అమెజాన్ నాయకత్వం గతంలో ఉద్యోగులకు చెప్పింది AI ప్రాజెక్టులు “సంపూర్ణ” అగ్ర ప్రాధాన్యతలు.

ఫిబ్రవరి 2024 లో ప్రారంభించిన రూఫస్ అందుకుంది మిశ్రమ సమీక్షలు ప్రారంభ వినియోగదారుల నుండి, కానీ అమెజాన్ కొనసాగుతుంది పెట్టుబడి ఈ ప్రదేశంలో. గత వారం, అమెజాన్ ఆసక్తులు అని పిలువబడే మరో AI- శక్తితో కూడిన షాపింగ్ డిస్కవరీ అనువర్తనాన్ని ఆవిష్కరించింది. గత సంవత్సరం, రూఫస్ తన మొదటి ఆరు నెలల ఆపరేషన్లో “పదిలక్షల” కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇచ్చిందని కంపెనీ వెల్లడించింది.

అమెజాన్ తన ప్రధాన AI ఉత్పత్తులలో ఒకదానిలో తన పెట్టుబడిని ఎలా సమర్థిస్తుందో కూడా ఇది చూపిస్తుంది, ఈ మధ్య DSI మరింత పరిశీలనను అందుకుంది.

అమెజాన్ ప్రతినిధి వ్యాఖ్యానించడానికి నిరాకరించారు.

‘దిగువ ఖర్చుపై సానుకూల లిఫ్ట్’

ఖచ్చితంగా చెప్పాలంటే, అమెజాన్‌కు రూఫస్ యొక్క DSI సూచన చాలా తక్కువగా ఉంది, గత సంవత్సరం మొత్తం నిర్వహణ ఆదాయంలో కంపెనీ. 68.6 బిలియన్లు. కానీ ప్రారంభ ఫలితాలు రూఫస్ పెరగడానికి ఎక్కువ గదితో భారీ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నాయని సూచిస్తున్నాయి.

RUFUS ను ఉపయోగించి వినియోగదారులకు “దిగువ ఖర్చుపై సానుకూల లిఫ్ట్” ఉందని ప్రారంభ ఫలితాలు చూపించాయి మరియు మరింత నిశ్చితార్థంతో ప్రభావం మాత్రమే పెరిగింది.

అమెజాన్ రూఫస్ కోసం గణనీయమైన విస్తరణ ప్రణాళికలను కలిగి ఉంది.

ఈ సంవత్సరం, అమెజాన్ తన సైట్‌లోని 1111.7 బిలియన్ డాలర్ల విలువైన ఉత్పత్తులు రూఫస్ యొక్క అనేక లక్షణాలకు, ఉత్పత్తి సిఫార్సులు మరియు పోలికల వంటి అనేక లక్షణాలకు అర్హత సాధించాలని, ఇది 2024 లో 164 బిలియన్ డాలర్ల నుండి, పత్రం ప్రకారం. ఆ సంఖ్య 2027 లో. 849.8 బిలియన్లకు చేరుకుంటుంది.

అమెజాన్ కూడా ఈ సంవత్సరం కనీసం 13 అంతర్జాతీయ మార్కెట్ ప్రదేశాలకు రూఫస్‌ను రూపొందించాలని కోరుకుంటున్నట్లు పత్రం తెలిపింది. ప్రస్తుతం, రూఫస్ యుఎస్, యుకె మరియు భారతదేశంలో మరియు కొన్ని యూరోపియన్ దేశాలలో అందుబాటులో ఉంది.

దాని సమాధానాల నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి అమెజాన్ AI మోడల్ పవరేజ్ రూఫస్, అంతర్గతంగా షాపింగ్ LLM అని పిలువబడే పరిమాణాన్ని ఐదు రెట్లు కొడాలని పత్రం తెలిపింది. షాపింగ్ ఎల్‌ఎల్‌ఎమ్‌కు పెరిగిన మోడల్ పారామితులు కూడా డిఎస్‌ఐగా మార్చబడ్డాయి, అయితే ఇది ఎప్పుడు అమలు చేయబడుతుందో అస్పష్టంగా ఉంది. ప్రణాళికాబద్ధమైన మెరుగుదలతో, అమెజాన్ కొత్త సేవను ప్రారంభించాలని భావిస్తోంది, ఇది విస్తృత ఎంపికను అందించడానికి రూఫస్‌ను ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు “కస్టమర్ తరపున సజావుగా కొనుగోలు చేస్తుంది” అని ఇది తెలిపింది.

రూఫస్ ఇప్పటికే అమెజాన్ అంతటా మరింత ప్రబలంగా ఉంది. ఇటీవలి వారాల్లో, RUFUS అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించిన కొంతమంది అమెజాన్ అమ్మకందారులు శోధన పట్టీలో “ఎలా” లేదా “ఏమిటి” వంటి ట్రిగ్గర్ పదబంధాలను ఉపయోగించినప్పుడు RUFUS ను ఆటో-పాప్ చేసే నవీకరణను కనుగొన్నారు.

కొన్ని ఉత్పత్తుల కోసం, శోధన ఫలితాలు చూపించడానికి ముందు రూఫస్ స్వయంచాలకంగా దాని స్వంత ప్రతిస్పందనతో ప్రారంభించబడింది. అమెజాన్ రూఫస్ ప్రతిస్పందనలలో ప్రకటన నియామకాలను పరీక్షించడం ప్రారంభించింది, అడ్వీక్ సెప్టెంబరులో నివేదించింది.

‘మరింత వ్యక్తిగతీకరించండి’

స్వదేశీ AI షాపింగ్ అసిస్టెంట్‌తో అమెజాన్ మాత్రమే చిల్లర కాదు. వాల్మార్ట్, టార్గెట్ మరియు ఇన్‌స్టాకార్ట్ వంటి ఇతరులు ఇటీవలి నెలల్లో తమ స్వంత AI- శక్తితో పనిచేసే శోధన అనువర్తనాలను ప్రారంభించారు.

ఈ అనువర్తనాలు ఇప్పటికీ వారి బాల్యంలోనే ఉండవచ్చు. ఇ-కామర్స్ అనలిటిక్స్ సంస్థ ప్రొఫెరోస్ ఇటీవల చేసిన సర్వేలో కేవలం 10% మంది యుఎస్ కస్టమర్లు ఉత్పత్తుల కోసం శోధిస్తున్నప్పుడు చిల్లర యొక్క AI చాట్ అసిస్టెంట్‌ను ఉపయోగించారని తేలింది. పోల్చి చూస్తే, 37% మంది దుకాణదారులు చిల్లర వెబ్‌సైట్లు లేదా అనువర్తనాల్లో సెర్చ్ బార్‌ను ఉపయోగించారు మరియు 29% మంది ప్రమోషన్ మరియు డీల్ పేజీలను ఉపయోగించారు.

రూఫస్ కోసం, ఇతర సవాలు ప్రతికూల సమీక్షలు.

మాజీ అమెజాన్ ఉద్యోగి ఆండ్రూ హమడా, ఇప్పుడు సెల్లర్ ఏజెన్సీ కారణం ఆటోమేషన్ నడుపుతున్నారు లింక్డ్ఇన్ గత నెలలో రూఫస్ ప్రాథమిక కేటలాగ్ సమాచారాన్ని కోల్పోతుంది మరియు తరచుగా సరికాని సమాధానాలను ఇస్తుంది.

“మా అనుభవంలో, రూఫస్ చాలా అరుదుగా పనిచేస్తుంది” అని ఆయన రాశారు.

DSI యొక్క నిజమైన విలువ యొక్క ప్రశ్న కూడా ఉంది.

అమెజాన్ యొక్క DSI చాలా శాస్త్రీయ మెట్రిక్ కాదు, మరియు ప్రెస్‌తో మాట్లాడటానికి వారికి అధికారం లేనందున అజ్ఞాత పరిస్థితిపై మాట్లాడిన అనేక మంది అమెజాన్ ఉద్యోగులు, సంఖ్యల వెనుక ఉన్న మసక గణిత గురించి ప్రశ్నలు లేవనెత్తారు.

ఉదాహరణకు, ప్రైమ్ వీడియో లేదా అమెజాన్ యొక్క షిప్పింగ్ బృందం ప్రధాన సభ్యత్వ ఆదాయం కోసం ఎక్కువ డిఎస్‌ఐని క్లెయిమ్ చేయాలా అని ఎప్పుడూ స్పష్టంగా తెలియలేదు, ఇది రెండు సేవలను పెర్క్‌గా అందిస్తుంది, ప్రజలలో ఒకరు చెప్పారు. ఇటీవల, అమెజాన్ అలెక్సా యొక్క డిఎస్‌ఐ మెట్రిక్‌ను తగ్గించాలని వాల్ స్ట్రీట్ జర్నల్ గతంలో నివేదించింది.

ఇప్పటికీ, అమెజాన్ యొక్క రిటైల్ సీఈఓ డౌ హెరింగ్టన్ రూఫస్‌కు బలమైన మద్దతుదారుగా ఉన్నారు. ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో అంతర్గత ఆల్-హ్యాండ్స్ సమావేశంలో, హెరింగ్టన్ చెప్పారు AI- నడిచే “వ్యక్తిగతీకరణ” అమెజాన్ కోసం ఒక ప్రధాన ఫోకస్ ఏరియా, ఇది రూఫస్ మరియు ఇతర శోధన లక్షణాలను ఉదాహరణలుగా పేర్కొంది.

“AI నిజంగా అమెజాన్‌లో షాపింగ్ అనుభవాన్ని మరింత వ్యక్తిగతీకరించడానికి మాకు అనుమతిస్తుంది” అని హెరింగ్టన్ చెప్పారు.

మీరు అమెజాన్‌లో పని చేస్తున్నారా? చిట్కా ఉందా? వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా ఈ రిపోర్టర్‌ను సంప్రదించండి ekim@businessinsider.com లేదా 650-942-3061 వద్ద సిగ్నల్, టెలిగ్రామ్ లేదా వాట్సాప్. వ్యక్తిగత ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పని కాని పరికరాన్ని ఉపయోగించండి; సమాచారాన్ని సురక్షితంగా పంచుకోవడానికి ఇక్కడ మా గైడ్ ఉంది.