ఈ క్యాష్బ్యాక్ షాపింగ్ అనువర్తనం ఒక స్కామ్ అని నేను భయపడ్డాను, కాబట్టి CEO తో మాట్లాడారు
గత వారాంతంలో, నా రూమ్మేట్ కొత్త అనువర్తనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయమని నన్ను వేడుకున్నాడు, ఇది ప్రసిద్ధ రెస్టారెంట్లలో ఖర్చు చేయడానికి మీకు డబ్బు ఇస్తుంది. ఇది ఒక స్కామ్ కాదని ఆమె వాగ్దానం చేసింది – మరియు దానిని నిరూపించడానికి నాకు వెంకో చెల్లింపులు చూపించాయి.
నాకు సందేహాస్పదంగా ఉంది, కాబట్టి నేను దర్యాప్తు చేసాను.
దావా చాలా సరళంగా అనిపిస్తుంది: మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డును లింక్ చేయండి మరియు పాల్గొనే బ్రాండ్లలో సంభావ్య రివార్డులతో సమర్పించండి – ఉదాహరణకు స్వీట్గ్రీన్ వద్ద $ 8 ఆఫ్, లేదా చిపోటిల్ వద్ద $ 10 ఆఫ్. అప్పుడు, మీ బహుమతిని ఎంచుకోండి, కొనుగోలు చేయండి మరియు వెంకో ద్వారా కేటాయించిన మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించండి. మీరు వ్యక్తిగతీకరించిన ఎంపికల నుండి క్రొత్త బహుమతిని ఎంచుకున్నప్పుడు ప్రతి గురువారం “డ్రాప్” ఉంటుంది.
చేరిన తరువాత ఉదయం, నా $ 10 దావా పని చేస్తుందో లేదో పరీక్షించడానికి నేను బిజినెస్ ఇన్సైడర్ యొక్క న్యూయార్క్ కార్యాలయం క్రింద ఉన్న స్టార్బక్స్ వద్దకు వెళ్లాను. నా లింక్డ్ కార్డుతో చెల్లించిన కొన్ని గంటల తరువాత, నాకు వెంకో నోటిఫికేషన్ వచ్చింది: “క్లెయిమ్ మీకు స్టార్బక్స్ వద్ద షాపింగ్ చేయడానికి చెల్లించింది.”
కానీ నాకు ఇంకా ప్రశ్నలు ఉన్నాయి. నేను నా క్రెడిట్ కార్డ్ డేటాను దొంగిలించబోతున్నానా? స్టార్బక్స్ ఇప్పుడు నా గురించి మరియు నా కాఫీ ఆర్డర్ గురించి మరింత తెలుసా? ఒప్పందం ఏమిటో తెలుసుకోవడానికి నేను CEO మరియు CEOF యొక్క CEO మరియు COFOURNER COFOURDER SAM OBLETZ తో మాట్లాడాలని నిర్ణయించుకున్నాను.
ప్రకటనల రంగానికి అంతరాయం కలిగిస్తుంది
ఓబ్లెట్జ్, 33, ఇద్దరూ హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్లో ఉన్నప్పుడు తన కళాశాల రూమ్మేట్ అయిన ట్యాప్ స్టీఫెన్సన్తో దావాను ప్రారంభించాడు. వారు 2023 ప్రారంభంలో హార్వర్డ్ స్క్వేర్లో ప్రారంభించారు. ఈ అనువర్తనం కళాశాలలలో ప్రారంభమైంది, కాని ఫిబ్రవరి ప్రారంభంలో 10 యుఎస్ నగరాలకు విస్తరించింది.
దావాతో, బ్రాండ్లు వారి మార్కెటింగ్ బడ్జెట్లను ఒక ప్రకటన కోసం చెల్లించే బదులు వినియోగదారులకు పంపుతాయని ఆబ్లేట్జ్ చెప్పారు. ఇది భారీ మార్కెట్: ప్రకారం ఇమార్కెటర్BI కి ఒక సోదరి సంస్థ, US లో డిజిటల్ ప్రకటనల వ్యయం 2024 లో 300 బిలియన్ డాలర్లను అధిగమించింది.
ఆబ్లేట్జ్ వారి ప్రకటన డాలర్లు స్పష్టమైన ప్రభావాన్ని చూపుతున్నాయో లేదో అర్థం చేసుకోవడానికి కష్టపడే బ్రాండ్లకు క్లెయిమ్ సహాయపడుతుందని చెప్పాడు. కానీ డిజిటల్ ప్రకటనల ప్రపంచంలో డెంట్ చేయడానికి దావా విస్తరించాల్సిన అవసరం ఉందని ఆయన అన్నారు.
“చివరికి మెటా మరియు టిక్టోక్ వద్ద మోహరించబడుతున్న బడ్జెట్లను తీసుకునేంతవరకు మేము చాలా పెద్దదిగా ఉండాలి” అని ఆయన చెప్పారు.
క్లెయిమ్ యొక్క పని ఏమిటంటే, వినియోగదారులను ముందస్తు ఖర్చు ఆధారంగా వారు ఇష్టపడే కొత్త రెస్టారెంట్లను ప్రయత్నించడం, వారిని విశ్వసనీయ కస్టమర్లుగా మార్చాలనే ఆశతో, ఆబ్లెట్జ్ చెప్పారు. ఈ అనువర్తనం తరచుగా లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లతో పోల్చబడిందని ఒల్బెట్జ్ చెప్పినప్పటికీ, అతను దీనిని “కస్టమర్ సముపార్జన మరియు నిలుపుదల సాధనం” గా అభివర్ణించాడు.
ప్రధానంగా ఆహార మరియు పానీయాల పరిశ్రమలో కేవలం 50 లోపు కంపెనీలతో ప్రస్తుతం భాగస్వాములు. ఆబ్లేజ్ 80% డబ్బును వినియోగదారునికి స్వాధీనం చేసుకుంటుందని, 20% ఉంచుతుందని ఓబ్లెట్జ్ చెప్పారు. ఒక వినియోగదారు వారి “డ్రాప్” ను విమోచించకపోతే, అతనికి డబ్బు రాదు.
తక్కువ సమయం స్క్రోలింగ్
ఆబ్ల్జ్ ఒక జెన్ జెడ్ అని చెప్పాడు “ప్రేమ-ద్వేషపూరిత సంబంధం” సోషల్ మీడియాతో. మా ఫోన్లలో ఉన్న అనుభవం మరింత దిగజారిపోతోందని, మరియు ప్రజలు ప్రకటనలతో బాంబు దాడి చేస్తున్నారని ఆయన అన్నారు.
కొన్ని కాకుండా సామాజిక షాపింగ్ అనువర్తనాలుఅతను చెప్పాడు, వినియోగదారులు స్క్రోలింగ్ ఎంత సమయం గడుపుతారనే దానిపై దావా వేయదు. “మీరు వారానికి ఒకసారి అనువర్తనంలోకి రావాలని మేము కోరుకుంటున్నాము, మీ స్నేహితులతో ప్రణాళికలు రూపొందించండి మరియు ఏదైనా చేయండి.”
క్లెయిమ్ గ్రబ్హబ్ వంటి మూడవ పార్టీ డెలివరీ సిస్టమ్లతో పనిచేయదు, కాని వినియోగదారులు ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లు చేయవచ్చు మరియు వాటిని వ్యక్తిగతంగా తీసుకోవచ్చు. బ్రాండ్ భాగస్వామికి వారి స్వంత డెలివరీ సేవ ఉంటే మాత్రమే డెలివరీ పనిచేస్తుంది.
దావా మీ డేటాను అమ్మదు
అనువర్తనం వినియోగదారులు డబ్బు ఖర్చు చేసే చోటికి ప్రాప్యతను కలిగి ఉంది కాని వారి లాగిన్ సమాచారం లేదా కార్డ్ నంబర్లను కాదు. ఇది భాగస్వాములు ఫిన్టెక్ కంపెనీ ప్లాయిడ్ చెల్లింపులను నిర్వహించడానికి.
“మేము ఎప్పటికీ డేటాను విక్రయించము. ఇది మనలో ఎవరైనా నిర్మించాలనుకునే సంస్థ కాదు” అని ఓబ్లెట్జ్ నాకు చెప్పారు. క్లెయిమ్ వినియోగదారుల ఖర్చు చరిత్రను ట్రాక్ చేస్తుంది మరియు వారి “చుక్కలను” వ్యక్తిగతీకరించడానికి AI మోడళ్లను ఉపయోగిస్తుందని ఆయన అన్నారు – ఉదాహరణకు, నా స్నేహితుల కంటే వేర్వేరు ఎంపికల నుండి నా వారపు బహుమతిని ఎంచుకోవాలి.
బ్రాండ్ భాగస్వాములకు డేటా కూడా సహాయపడుతుందని ఓబ్లెట్జ్ చెప్పారు. అతని బృందం వారి భాగస్వాములను పోటీదారులతో ఎలా పోల్చిందో దాని గురించి సమగ్ర డేటాను చూపించగలదు.
“మేము తరచూ ఒక బ్రాండ్తో సంభాషణలోకి వెళ్లి వారి కస్టమర్ బేస్ గురించి వారికి తెలిసిన దానికంటే ఎక్కువ చెప్పగలం” అని అతను చెప్పాడు.
క్లెయిమ్ విస్తరించడానికి ప్రణాళికలు
ఆబ్లెట్జ్ క్లెయిమ్ ప్రారంభించే ముందు గోల్డ్మన్ సాచ్స్ వద్ద దాదాపు ఐదు సంవత్సరాలు గడిపాడు మరియు అతను లాభదాయకతపై “లేజర్-కేంద్రీకృత” అని చెప్పాడు, ఇంకా కాదు. దావా ప్రస్తుతానికి డబ్బు సంపాదించడం లేదు మరియు బదులుగా స్కేలింగ్కు ప్రాధాన్యత ఇస్తుంది.
ఏప్రిల్ ప్రారంభంలో, క్లెయిమ్ 200,000 కంటే ఎక్కువ డౌన్లోడ్లను కలిగి ఉంది మరియు నెలకు 35% వద్ద పెరుగుతోంది, త్రెట్జ్ చెప్పారు. అతను కస్టమర్ నిలుపుదల సంఖ్యల గురించి సంతోషిస్తున్నాడు: 56% మంది కస్టమర్లు డౌన్లోడ్ చేసిన 12 వారాల తర్వాత ఇప్పటికీ అనువర్తనంలో ఉన్నారు. ఒక ప్రకారం Appsflyer నివేదిక IOS వినియోగదారుల నుండి 2024 డేటా ఆధారంగా, షాపింగ్ అనువర్తనాలు సగటున 30 రోజుల నిలుపుదల రేటు 4.6%, మరియు సోషల్ మీడియా అనువర్తనాలు 3%
“ఇది 2000 ల ప్రారంభంలో ఫేస్బుక్ కొత్త మరియు భిన్నంగా ఉన్న విధంగానే క్రొత్తది మరియు భిన్నమైనది” అని అతను చెప్పాడు. దావా నుండి million 20 మిలియన్లను సమీకరించింది వెంచర్ క్యాపిటల్ సంస్థలుసీక్వోయా క్యాపిటల్తో సహా.
ఓబ్లెట్జ్ రాబోయే 12 నుండి 18 నెలల్లో మరిన్ని నగరాలకు విస్తరించాలని కోరుకుంటాడు. అతను విజయవంతమైతే, చాలా సవాలు వినియోగదారులను అనంతంగా స్క్రోల్ చేయడానికి వినియోగదారులను పొందలేరని ఆయన అన్నారు – దీనికి విరుద్ధంగా.
“మీరు అక్షరాలా ఎక్కడో నడవడానికి మాకు చాలా కష్టమైన పని.”