ప్రపంచ వార్తలు | ఎఫ్‌టిసి ఉబర్‌పై దావా వేసింది, ఇది ఉబెర్ వన్ చందాదారులను వారి అనుమతి లేకుండా సైన్ అప్ చేసిందని ఆరోపించారు
న్యూయార్క్, ఏప్రిల్ 22 (AP) యుఎస్ ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ సోమవారం ఉబెర్ పై దావా వేసింది, ఇది వినియోగదారులను తన ఉబెర్ వన్ చందా కార్యక్రమంలో వారి అనుమతి లేకుండా చేర్చుకుందని మరియు సేవను రద్దు చేయడం చాలా కష్టతరం చేసిందని ఆరోపించారు.
ఉబెర్ వన్ సభ్యులు నెలకు 9.99 డాలర్లు లేదా సంవత్సరానికి 96 డాలర్లు చెల్లిస్తారు, వీటిలో రుసుము లేని ఉబెర్ తినే ఫుడ్ డెలివరీలు మరియు ఉబెర్ సవారీలు తీసుకున్నప్పుడు నగదు తిరిగి.
తన దావాలో, ఉబెర్ వారి అనుమతి లేకుండా ఉబెర్ వన్ కోసం సైన్ అప్ చేసిందని లేదా ఉచిత ట్రయల్ వ్యవధి ముగిసేలోపు సేవ కోసం వారిని వసూలు చేసినట్లు ఎఫ్‌టిసి ఫిర్యాదు చేసినట్లు ఎఫ్‌టిసి తెలిపింది. కనీసం ఒక కేసులో, ఒక వ్యక్తి ఉబెర్ ఖాతా లేనప్పటికీ నెలకు 9.99 డాలర్లు అభియోగాలు మోపారు, దావా తెలిపింది.
ఉబెర్ వన్‌ను రద్దు చేయడం చందాదారులకు ఉబెర్ కూడా చాలా కష్టతరం చేసిందని ఎఫ్‌టిసి తెలిపింది. సేవను రద్దు చేయడానికి కస్టమర్లు కనీసం ఏడు స్క్రీన్‌లపై కనీసం 12 వేర్వేరు చర్యలు తీసుకోవాలని ఉబెర్ కోరుతుందని ఏజెన్సీ తెలిపింది. వారి బిల్లింగ్ తేదీ నుండి 48 గంటలలోపు వినియోగదారులకు రద్దు మరింత కష్టమవుతుంది, ఎఫ్‌టిసి తెలిపింది, వారు 23 స్క్రీన్‌లను నావిగేట్ చేయాలని మరియు ఇప్పటికీ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాలని కోరుతున్నారు.
కూడా చదవండి | పోప్ ఫ్రాన్సిస్ ఎలా చనిపోయాడు? రోమన్ కాథలిక్ చర్చి తల చనిపోతున్నప్పుడు, అతని మరణానికి కారణం తెలుసు.
అధ్యక్షుడు డొనాల్డ్ ట్రంప్ చైర్మన్‌గా నొక్కిన తరువాత జనవరి నుండి ఎఫ్‌టిసికి నాయకత్వం వహించిన ఎఫ్‌టిసి చైర్మన్ ఆండ్రూ ఎన్. ఫెర్గూసన్, “అవాంఛిత చందాల కోసం అమెరికన్లు అవాంఛిత చందాల కోసం సైన్ అప్ చేయడంలో విసిగిపోయారు.
ఒక ప్రకటనలో, ఉబెర్ మాట్లాడుతూ, ఎఫ్‌టిసి దావాతో ముందుకు సాగాలని ఎంచుకున్నారు. ఉబెర్ తన సైన్-అప్ మరియు రద్దు ప్రక్రియ స్పష్టంగా, సరళంగా మరియు చట్టబద్ధంగా ఉందని చెప్పారు.
“ఉబెర్ వారి అనుమతి లేకుండా వినియోగదారులను సైన్ అప్ చేయదు లేదా వసూలు చేయదు మరియు రద్దు చేయడం ఇప్పుడు అనువర్తనంలో ఎప్పుడైనా చేయవచ్చు మరియు చాలా మందికి 20 సెకన్లు లేదా అంతకంటే తక్కువ సమయం తీసుకోవచ్చు” అని ఉబెర్ చెప్పారు.
బిల్లింగ్ వ్యవధి నుండి 48 గంటలలోపు వారు రద్దు చేయాలనుకుంటే కస్టమర్లు సేవా ప్రతినిధిని సంప్రదించవలసి ఉందని ఉబెర్ ఒకానొక సమయంలో చెప్పారు, కాని అది ఇకపై అలా ఉండదు. (AP)
.
